釜石市ホームページにAIチャットボットを導入しました。

公開日 2023年03月01日

市は、お問合せに対する利便性向上を目的に、AI（人工知能）を活用したチャットボットサービスを導入しました。

会話形式で、様々な内容にお答えしますのでお気軽にご利用ください。

また、答えられなかった内容などは、最後に表示されるアンケートにご協力いただくことで、AI（人工知能）が少しずつ学習しますので、利用後のアンケートにご協力をお願いします。

　※質問と回答内容を記録しますが、個人情報などは取得しません。

　・わざわざ電話をかけるほどでもないけど、知りたい内容がある。

　・夜中や休みの日に何か質問したい。

　・○○の担当部署を知りたいが上手く調べられない。

　・多言語に対応しています。（日本語、英語、中国語、韓国語）

　・市の関連ページや、担当部署の電話番号へリンクします。

　　（スマホの場合は、電話番号をタップすると直接電話することが出来ます。）

　・音声での文字入力に対応します。

■AIチャットボットのリンクは、下記URLか、ホームページ右下の「かまリンロゴ」をクリックしてください。

■AIチャットボット　リーフレット

この記事に関するお問い合わせ

総務企画部　総合政策課　ＤＸ推進室

住所：〒026-8686 岩手県釜石市只越町3丁目9番13号

TEL：0193-27-8413

FAX：0193-22-2686

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